শর্তাবলি
ম্যাজিক ভাইভা ব্যবহার এবং এখান থেকে কেনাকাটার ক্ষেত্রে এই শর্তগুলো প্রযোজ্য। অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি এগুলো মেনে নিচ্ছেন।
সর্বশেষ হালনাগাদ: ৩১ আগস্ট ২০২৬
১. আমরা কারা
ম্যাজিক ভাইভা বাংলাদেশের মেডিকেল শিক্ষার্থীদের জন্য ছাপা রেফারেন্স বই এবং সেই বইয়ের সাথে যুক্ত ডিজিটাল উত্তর-কনটেন্ট বিক্রি করে। আমাদের ঠিকানা ঢাকা, বাংলাদেশ; যোগাযোগ 01799075202 অথবা info@sabbirbook.com।
এই শর্তাবলিতে "আমরা" বলতে ম্যাজিক ভাইভা এবং "আপনি" বলতে অর্ডারকারী বা এই সাইটের পাঠককে বোঝানো হয়েছে।
২. আপনি কী কিনছেন
প্রতিটি প্রোডাক্ট পেজে লেখা থাকে জিনিসটা ছাপা বই, ডিজিটাল অ্যাক্সেস, নাকি দুটোই। ছাপা বই আপনার দেওয়া ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়া হয়। ডিজিটাল কনটেন্ট বলতে বইয়ের ভেতরের QR কোড স্ক্যান করলে যে উত্তর — লেখা, ছবি ও ভিডিও — খোলে সেটা।
ডিজিটাল অ্যাক্সেস কাগজের কপির সাথে নয়, আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত। যে অ্যাকাউন্ট থেকে অর্ডার হয়েছে সেটিই অ্যাক্সেস পায় এবং তা হস্তান্তরযোগ্য নয়। এই কনটেন্টের কোনো অংশ পুনর্বিক্রয়, শেয়ার বা পুনঃপ্রকাশ করা যাবে না।
যে অধ্যায়গুলো আমরা ফ্রি নমুনা হিসেবে চিহ্নিত করেছি সেগুলো অ্যাকাউন্ট ছাড়াই যে কেউ পড়তে পারবেন। বাকি সব অধ্যায় শুধু বই কিনেছেন এমন পাঠকের জন্য খোলে।
৩. আপনার অ্যাকাউন্ট
অর্ডার করতে এবং কেনা ডিজিটাল কনটেন্ট পড়তে একটি অ্যাকাউন্ট লাগবে। লগইনের তথ্য নিজের কাছে রাখুন — আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যা কিছু হয় তা আপনার করা বলেই ধরা হবে।
আপনার দেওয়া তথ্য সঠিক হতে হবে। ভুল ফোন নম্বর বা ঠিকানাই পার্সেল না পৌঁছানোর সবচেয়ে সাধারণ কারণ, আর যে ঠিকানা নেই সেখানে আমরা পৌঁছাতে পারি না।
কেউ পেইড কনটেন্ট শেয়ার করলে, অ্যাক্সেস চেক এড়ানোর চেষ্টা করলে বা প্রতারণামূলকভাবে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে আমরা তা স্থগিত করতে পারি।
৪. দাম, অফার ও পেমেন্ট
সব দাম বাংলাদেশি টাকায় (BDT) এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ভ্যাটসহ। ডেলিভারি চার্জ কনফার্ম করার আগেই চেকআউটে আলাদা করে দেখানো হয়।
অফার, প্রি-অর্ডার ছাড় ও কুপন কোড অর্ডার করার মুহূর্তে আমাদের সার্ভারে হিসাব হয়, এবং অর্ডার সামারিতে যে অঙ্ক দেখানো হয় ঠিক সেটাই নেওয়া হয়। অর্ডার করার আগে যেকোনো সময় অফার বদলাতে বা তুলে নেওয়া হতে পারে; অর্ডার করার পরে কখনো নয়।
আপনি ক্যাশ অন ডেলিভারিতে দিতে পারেন, অথবা SSLCommerz-এর মাধ্যমে অনলাইনে। আপনার কার্ড বা মোবাইল ওয়ালেটের তথ্য আমরা দেখি না, সংরক্ষণও করি না — সেগুলো গেটওয়ের নিজস্ব নিরাপদ পেজে দেওয়া হয়।
স্পষ্ট ভুলের কারণে দাম বা স্টক ভুল দেখালে আমরা ভুল দামে সরবরাহ না করে অর্ডারটি বাতিল করে পুরো টাকা ফেরত দিতে পারি। তার আগে আপনাকে জানানো হবে।
৫. অর্ডার ও বাতিল
অর্ডার হলো কেনার অনুরোধ। আমরা গ্রহণ করলে সেটি নিশ্চিত হয় — ক্যাশ অন ডেলিভারির ক্ষেত্রে আমাদের কনফার্মেশনে, আর অনলাইন পেমেন্টে সফল পেমেন্টে।
পার্সেল কুরিয়ারে যাওয়ার আগে ফোন করে যেকোনো সময় বিনা খরচে অর্ডার বাতিল করতে পারেন। কুরিয়ারে চলে গেলে আর বাতিল করা যায় না, তবে দরজায় নিতে অস্বীকার করতে পারেন কিংবা রিফান্ড ও রিটার্ন পলিসি অনুযায়ী ফেরত দিতে পারেন।
পণ্য স্টকে না থাকলে, ঠিকানা আমাদের কুরিয়ার নেটওয়ার্কের বাইরে হলে, বা অর্ডারটি প্রতারণামূলক মনে করার কারণ থাকলে আমরা তা ফিরিয়ে দিতে পারি।
৬. কনটেন্ট ও কপিরাইট
বই, উত্তর-কনটেন্ট, ছবি, ভিডিও, এই সাইটের ডিজাইন এবং সেগুলোকে যুক্ত করা QR ব্যবস্থা আমাদের, অথবা অনুমতি নিয়ে ব্যবহার করা। নিজের পড়াশোনার জন্য আপনি এগুলো পড়তে ও ব্যবহার করতে পারবেন।
পেইড কনটেন্টের কোনো অংশ কপি, বিতরণ, আপলোড, ঢালাওভাবে স্ক্রিনশট বা বিক্রি করা যাবে না। করলে রিফান্ড ছাড়াই অ্যাক্সেস বন্ধ হবে এবং আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
৭. যা আমরা নিশ্চয়তা দিই না
এই কনটেন্ট যত্ন নিয়ে তৈরি পড়ার উপকরণ, কিন্তু এটি চিকিৎসা-পরামর্শ নয় এবং রোগীর চিকিৎসা পরিচালনার ভিত্তি হিসেবে ব্যবহার করা যাবে না। সবসময় আপনার প্রতিষ্ঠানের কারিকুলাম ও শিক্ষকদের অনুসরণ করুন।
সাইটটি সবসময় সচল রাখার চেষ্টা করি, তবে নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দিই না। রক্ষণাবেক্ষণ, কুরিয়ারের সমস্যা বা পেমেন্ট প্রোভাইডারের ত্রুটিতে সেবা বিঘ্নিত হতে পারে।
৮. শর্তাবলির পরিবর্তন
আমরা এই শর্তাবলি হালনাগাদ করতে পারি। পাতার উপরে থাকা তারিখটি বলে দেয় সর্বশেষ কবে বদলেছে, এবং আপনি যখন অর্ডার করেন তখন যে সংস্করণটি এখানে ছিল সেটিই ওই অর্ডারের জন্য প্রযোজ্য।
৯. প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলি বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত এবং যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ারভুক্ত।
এই পলিসি নিয়ে প্রশ্ন আছে?
ফোন করুন বা লিখুন — অফিস সময়ে আমরা উত্তর দিই।
- 01799075202
- info@sabbirbook.com
- ঠিকানাঢাকা, বাংলাদেশ
- সাপোর্ট সময়শনিবার–বৃহস্পতিবার, সকাল ১০টা – রাত ৮টা